Условия за ползване


Уеб сайтът www.agreydi.com е собственост на фирма АГРЕЙ ДИ ООД.
Настоящите общи условия дават информация на потребителите за правата, ограниченията и отговорностите им при използване на информацията и услугите в уебсайта.
С използването на този сайт потребителите се съгласяват с всички правила и ограничения, изписани по-долу.


Как да пазарувате в www.agreydi.com?
За да пазарувате в www.agreydi.com, не е задължително да имате регистрация като потребител. Регистрирането е препоръчително и напълно безплатно. Като регистриран клиент вие имате възможност да се ползвате от всички услуги на сайта.
Не за всички продукти има възможност да бъдат закупени онлайн. До снимката и описанието на продуктите, които могат да се поръчат директно през сайта, има бутон ДОБАВИ В КОЛИЧКАТА. Натискането на този бутон записва избрания продукт във вашата виртуална “количка за пазаруване”. Съдържанието на количката се запазва, докато решите да преминете към покупка на стоките. Вие може да разглеждате съдържанието на количката, да добавяте нови продукти или да премахвате тези, които не желаете.
Цената, която е посочена е за един брой, с включено ДДС и НЕ включва цената по доставка на посочения от вас адрес.
За да поръчате продуктите, записани в количката, е необходимо да въведете желаното количество и да натиснете бутона – ПОРЪЧКА. Това води към процедурата по поръчка, която включва:
1. Избор на адрес за доставка. Ако не желаете продуктът да бъде изпратен на посочения по време на регистрация адрес, трябва да въведете новите данни. Това става като кликнете върху „Добави нов адрес за доставка”. Всички посочени полета за информация са задължителни.
2. Втората стъпка е начина на плащане - "наложен платеж". Не се начисляват допълнителни такси за обработка на плащането
Доставката на посочен от потребителя адрес е за негова сметка.
Доставките се извършват чрез наета от АГЕЙ ДИ ООД куриерска фирма. Куриерската услуга се включва в наложения платеж на пратката и се заплаща заедно с поръчаните артикули. Цените за доставка са съгласно ценоразписа на наетата куриерска фирма.
Доставки се извършват само на територията на Република България.
След като сте уточнили адреса за доставка и начин на плащане, остава да кликнете върху бутона ПОТВЪРДИ ПОРЪЧКАТА.
Ще получите автоматично съобщение на вашата електронна поща с описани продуктите, техния брой, размери, цена, адрес и начин на плащане, както и номер на поръчката ви.
Статусът на поръчката се сменя на ПРИЕТА. След потвърждение на поръчката, служител на фирмата ще се свърже с Вас на посочения телефон, за да се потвърдят всички детайли по нея.
Ако имате въпроси или желаете да уточните други детайли по поръчката си, може се обадете на посочените телефони. Работното време на нашите оператори е от 09 до 17 часа в делнични дни.
Поръчките се обработват на същия или следващия делничен ден, след деня на получаване на поръчката от 09 до 17 часа.
След обработката на поръчката, статусът ѝ се сменя на ОБРАБОТЕНА и ние ще Ви изпратим стоките от Вашата поръчка на посочения от Вас адрес за доставка.
След като поръчката се изпрати, Вие ще получите на Вашия e-mail адрес номера на товарителницата, с който можете да проследявате пратката от сайта на куриера. Сатусът на поръчката се променя на В ПРОЦЕС НА ДОСТАВКА.
След като получите Вашата пратка статусът на поръчката Ви ще бъде сменен на ДОСТАВЕНА.
Поръчки, получени без коректни данни на купувача или липсващи такива, директно се анулират и статусът им се сменя на АНУЛИРАНА ОТ agreydi.com и съответно не се изпращат.

Възможно е някои от продуктите да не са налични в момента на поръчка. В такъв случай служител на Агрей ДИ ще се свърже с Вас на посочения при поръчката телефон.

До снимките на продуктите, за които няма възможнст да бъдат закупени дикректно чрез сайта, има бутон "НАПРАВИ ЗАПИТВАНЕ". Ако желаете да получите повече информация за тези продукти, цена и как могат да бъдат закупени, може да се свържете с нас на телефонния номер, посочен в сайта или като ни пишете чрез формата за контакт.

СРОКОВЕ НА ДОСТАВКА
От момента на получаване на поръчката, ако не са се наложили уточнения, срокът за доставка е 5 работни дни за територията на Република България. Изключение правят по-малките населени места, където срокът на доставка зависи от графика на куриера, отговарящ за района.
Ако се наложи отклонение от срока на доставка, ще бъдете уведомени с допълнителен e-mail или чрез телефонно обаждане.
При ненавременна доставката www.agreydi.com не дължи неустойка на клиента, а той от своя страна си запазва правото да откаже поръчката.

ЗАБЕЛЕЖКА
Поръчката е акт на действие, който потребителят прави свободно, по собствен избор, и обвързва със силата на договор потребителя и www.agreydi.com.

ОТКАЗ НА ДОСТАВЕНА СТОКА
Потребителят има право да откаже доставена стока в няколко случаи: несъответствие между поръчаната и доставената стока; ако стоката е претърпяла дефект по време на транспортирането; цената при доставяне не отговаря на предварително договорената; при неспазване срока на доставка.
Описаните случаи важат към момента на получаване на стоката. Извън изброените случаи и извън условията на чл.55 (ал.1) от ЗЗППТ, клиентът няма право да откаже да заплати доставената поръчка.
По силата на член 55(ал.1) от ЗЗППТ потребителят може да упражни правата си в 14 дневен срок, в случай, че е съхранил продуктите във вида, в който ги е получил, без да бъдат ползвани. В този случай той може да върне продуктите, като транспортните разходи са за сметка на потребителя.

ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА
АГРЕЙ ДИ ООД не носи отговорност за възможни пропуски относно актуалността на информацията в уеб сайта; не носи отговорност за последиците /включително вреди/, породени или свързани по какъвто и да е начин с използването на този уеб сайт. Ползването на информацията в уеб сайта е доброволно и по инициатива на потребителите.
АГРЕЙ ДИ ООД не носи отговорност за неточности в информацията за продукти, подадена от производителите.
АГРЕЙ ДИ ООД не носи отговорност за забавяне или неизпълнение на поръчките, по причини извън контрола на фирмата.

ВРЪЗКИ КЪМ УЕБСАЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ
Сайтът може да съдържа връзки към сайтове, които са собственост или се оперират от трети страни, не от АГРЕЙ ДИ ООД. Те са включени само за удобството на потребителите. АГРЕЙ ДИ ООД не носи отговорност за съдържанието, сигурността и политиката за лична информация на тези сайтове и няма контрол върху тях.

ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА
АГРЕЙ ДИ ООД си запазва правото по всяко време и без предупреждение да променя, премахва или допълва условия и/или части от условията за ползване на www.agreydi.com. Промените се извършват чрез актуализиране на този документ. Текстовете в този документ са видни за всички потребители и е ваше задължение да се запознаете с тях.
Условията за поръчка, доставка и плащане в www.agreydi.com съответстват на условията, посочени в Закона за защита на потребителите. Всички условия са подчинени на законите в България. За всички неуредени с тези условия въпроси приложение намират разпоредбите на българското законодателство.